京东退货怎么退啊
来源:MINISO栏目:生活时间:2024-05-20 18:11:21
1、登录京东商城,进入我的订单,在左边的菜单栏的“客户服务”下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。
2、点击“申请返修退换货”,点击申请出现提示,选择状态,点击“继续申请”。
3、选择退款方式,输入手机和姓名后,点击“提交”。
4、提交成功后,需要联系卖家去审核订单。进入店铺上方的留言咨询,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。
5、在卖家同意退货申请后,此时系统会发短信给要求将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉具体的退货信息。
6、在“申请返修退换货”里的“进度跟踪”,点击进入后“填写发货信息”,将退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。
7、此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等。
免责声明:该内容由用户自行上传分享到《 秘密研究社》,仅供个人学习交流分享。本站无法对用户上传的所有内容(包括且不仅限于图文音视频)进行充分的监测,且有部分图文资源转载于网络,主要用于方便广大网友在线查询参考学习,不提供任何商业化服务。若侵犯了您的合法权益,请立即通知我们( 管理员邮箱:[email protected]),情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!!