线上药店缺货发不出可以投诉吗
来源:劳振凯栏目:生活时间:2024-05-22 06:07:46
线上药店缺货发不出可以投诉。如果卖家没货还在出售,而买家已经拍下,商家未能在约定时间内发货,属于违背发货时间承诺,可以进行投诉。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
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