外卖被偷是美团负责还是商家

视情况而定。如果外卖员没联系你就擅自放在门口被人偷走了，那他是有责任的，如果是你们协商好放在外面被人拿走的，那就是你自己的责任。对于商家来说，既然外卖已经送出，就证明商家已经发货，所以说对商家来说也是无辜的，外卖被偷了，也不应该用商家来负责。

美团的使命是“帮大家一起吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，美团正着力将自己建设成一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市。