滴滴怎么投诉

来源:MINISO栏目:生活时间:2024-05-22 01:55:03

滴滴怎么投诉?在使用滴滴出行的过程中,如果我们的权益受到侵犯时,该如何投诉呢?

以华为Mate30pro手机、EMUI10.1.0系统、滴滴出行6.0.6版本为例。

01.打开滴滴出行,点击左上角的账户头像;

2、选择客服;

3、在最近订单一栏点击全部;

4、选择需要投诉的订单,以司机绕路为例,点击之后会进入问题详情页面;

5、如果你对处理的结果不满意,可以点击联系客服,然后选择在线客服或者电话客服进行反馈。

不过订单的自助投诉期为七天,超过七天之后只能选择联系人工客服进行处理。

免责声明:该内容由用户自行上传分享到《 秘密研究社》,仅供个人学习交流分享。本站无法对用户上传的所有内容(包括且不仅限于图文音视频)进行充分的监测,且有部分图文资源转载于网络,主要用于方便广大网友在线查询参考学习,不提供任何商业化服务。若侵犯了您的合法权益,请立即通知我们( 管理员邮箱:[email protected]),情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!!