关于智慧运营的主题域视图

关于智慧运营的主题域视图

方法/步骤

数据模型规范主题域的划分继承了EDM3.0，并整合原有CRM、计费两个专业16个域的模型。

最终形成统一的BSS数据模型，由参与人、产品、帐务、定价、事件、公共、地域、营销等8个主题域组成。

参与人主题域解决“谁”的问题，与各主题域之间存在关系，参与人发起或接受市场营销。

参与人创建、管理、购买产品/销售品，参与人指定帐务关系，为产品使用付费，参与人发起/经历事件，参与人归属于某电信管理区域。

地域主题域解决“在哪儿”的问题，指明了参与人、事件、市场营销、产品等的关联地域。

产品主题域解决“销售什么”的问题，包含产品、销售品等的规格和实例信息，可面向参与人针对产品进行销售。

营销主题域解决“如何营销”的问题，包括网格管理、划小划配、商机管理、营服活动等相关实体。