滴滴投诉率怎么解决

滴滴投诉率是车主被投诉次数和跑单数的比率，如果投诉率比较高，车主要严格按照流程接单，不要出现甩客、绕道行驶的情况，投诉率会降低，如果没有收到投诉，但是投诉率在升高，可以联系客服解决。

滴滴投诉方法：1、打开支付宝，点击“滴滴出行”。

2、进入滴滴出行界面，点击用户头像，点击“客服”，在客服中心页面找到“最近订单”，点击“最近订单”右侧的“全部”。

3、进入“某一笔订单遇到的问题”页面，找到需要投诉的订单，点击“在线客服”，最后向客服反映问题即可。如果司机确实有违规现象，那么滴滴官方会处罚司机，比如禁止他接单。

资料拓展：2018年1月17日，滴滴宣布共享单车平台（滴滴出行App内标签为“单车”）将在北京、深圳上线，平台目前包括小蓝单车和ofo小黄车，其中小蓝单车免押金骑行。2018年9月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。