为什么下载不了无犯罪记录

无犯罪记录证明书，是公安局无犯罪记录证明书办事处开出的证明文件。无犯罪记录证明是可以到派出所开具的，不过现在无犯罪记录证明以及被明确列入公安机关不予开具的证明范围。确实需要开具的，需要单位派人持有效证件及单位介绍信，对个人一律不予出具。

法律依据：

《关于规范出具公民有无违法犯罪记录证明工作的通知》规定，公民执业需要申请出具证明的，凭申请人居民身份证、申请执业相关的文书（表格），填写《公民要求出具有无违法犯罪记录证明申请书》，向其户籍地派出所申请出具证明（或签署证明意见）。