如何收集报送舆情信息
来源:MINISO栏目:生活时间:2024-05-21 15:02:44
舆情的收集分为两大类型:
1、人工收集:就是人工搜索,一个网站一个网站地去看,一个帖子一个帖子地甄别,一个关键词一个关键词地去检索。
2、机器收集:配置好所需要的关键词,然后使用采集软件采集、自动分析、应用。
报送舆情信息的方式分为两大类型:
1、人工报送:通过邮件、电话、短信等方式,将发现的有价值的情报传递给客户。
2、机器呈报:同样通过24小时预警邮件、短信等方式将价值情报传递给客户。
综上两者的比较,人工效率比机器低下,机器呈报舆情信息的时限也不受人工上下班时间的干扰,能够做到即时反馈。
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