淘宝店铺关闭了售后怎么办

来源:鄂盼翠栏目:生活时间:2024-05-21 11:58:44

淘宝店铺关了以后一样可以申请售后服务,用户可以打开淘宝App进入首页,然后点击右下角“我的淘宝”按钮,接着点击“我的订单”按钮,进入后找到申请售后的订单,之后进入订单详情页,此时点击后面的“申请售后”按钮即可。

申请售后以后,您可以选择“我要退款(无需退货)”、“我要退货退款”或者“换货”,但是一般是不能换货了,因为商家的店铺都关闭了。

淘宝使用技巧:1.如果您在淘宝店铺中购买商品以后,发现该件商品已下架,这不是商品不再发货,而是商品的库存为0了,您购买的商品照常可以发货。

如果卖家长时间不发货,买家可以通过旺旺联系卖家询问情况。如果卖家不回复,那么就可以通过淘宝客服介入此事,并且卖家是没有权利拒发已经生成订单的商品。

2、如果你买了最后一件该商品,而卖家通过旺旺通知你最后一件商品已经破损,无法发货时,你此时可以直接办理退款手续,而且卖家也是无理由直接退款给你。

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