物流纠纷的处理方式有哪些

来源:公孙能栏目:生活时间:2024-05-21 05:42:20

物流纠纷的处理方式有:

1、向快递企业客服投诉;

2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可以向消费者协会投诉;

3、仍不能解决的,可保留好相关票据进行起诉处理。

【法律依据】

根据《快递市场管理办法》第11条,快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务。

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