联通机顶盒错误代码10071

来源:MINISO栏目:生活时间:2024-05-21 03:36:52

故障原因:

1、网络未连接;

2、宽带IP地址不在范围内;

3、业务帐号和机顶盒不匹配。

处理方法:

1、检查IPOE帐号、密码是否正确;

2、获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

3、联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

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