手机不存电是什么原因

原因及解决方法：

手机电量待机时间减少，有很多原因导致，例如电池鼓掌，正常使用老化，手机软件或是硬件存在问题等。

1、用户可以尝试排除一下软件问题，用户可以尝试备份好手机，图片等数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置，手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后尽量不要安装过多软件，使用一段时间看是否还出现此种情况；

2、如果依然待机时间异常，建议用户携带手机、电池、发票、保修卡前往所在地的品牌客服检测，客服工程师会检测手机与电池找出故障原因，并会告知用户，如果手机与电池在保且系自然故障，售后负责保修。