邮政快递不动了怎么办

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近年来，随着电商的兴起，邮政快递成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，有时候我们会遇到邮政快递不动的情况，这时该怎么办呢？

我们需要了解快递的状态。在快递公司的官网或者快递查询网站上，我们可以输入快递单号查询快递的状态。如果显示快递已经到达目的地，但是没有派送，那么我们可以联系快递公司的客服，询问具体原因，并提出自己的要求。如果快递还没有到达目的地，那么我们需要耐心等待，因为快递公司在运输过程中可能会遇到各种意外情况，比如天气原因、交通拥堵等等。

我们可以尝试联系发件人或收件人。如果是我们自己寄出的快递，那么我们可以联系收件人，询问是否有收到快递。如果是我们自己收到的快递，那么我们可以联系发件人，询问快递的具体情况。有时候，快递员可能会因为各种原因无法联系到收件人，或者收件人不在家，这时我们可以让发件人和收件人协商，选择其他的送货方式，比如更换送货地址或者更改送货时间。

我们可以选择投诉。如果快递公司的服务质量不好，或者出现了严重的问题，比如快递丢失、损坏等等，我们可以选择向快递公司投诉。在投诉之前，我们需要准备好相关的证据，比如快递单号、快递照片等等，以便快递公司能够更好地处理问题。

结束语：当我们遇到邮政快递不动的情况时，我们需要保持冷静，了解快递的状态，尝试联系发件人或收件人，选择其他的送货方式，或者选择投诉。希望大家在使用快递的过程中，能够顺利地收到自己的包裹。

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